No Guia Delta Educa, sua privacidade é prioridade! Esta Política explica de forma transparente como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados, em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018). Ao usar nossa plataforma, você concorda com estas práticas.
1. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você:
- Nome completo, e-mail, telefone (cadastro newsletter/orientação).
- Dados de perfil (idade, curso/área de interesse, localização aproximada – cidade/estado).
- Mensagens enviadas via formulário de contato.
Dados automáticos (navegação):
- Endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas, tempo de sessão.
- Cookies e tecnologias similares (detalhes na seção 8).
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria) a menos que voluntariamente fornecidos para fins específicos.
2. Finalidades do Tratamento
Tratamos seus dados para:
- Enviar conteúdos educativos personalizados (guias carreiras, newsletters).
- Responder contatos e fornecer suporte.
- Melhorar a plataforma (análise agregada de uso, tendências educacionais).
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
4. Base Legal (LGPD)
| Finalidade | Base Legal |
| Newsletter/cadastro | Consentimento (art. 7º, I) |
| Respostas a contatos | Execução de contrato/preliminares (art. 7º, V) |
| Analytics agregados | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Segurança/fraude | Proteção à vida/segurança (art. 7º, II) |
| Obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos apenas com:
- Prestadores de serviços (hospedagem, e-mail marketing, analytics – sob contratos com cláusulas LGPD).
- Autoridades em caso de ordem judicial.
- Parceiros educacionais (com seu consentimento explícito).
NÃO vendemos nem alugamos seus dados.
6. Direitos dos Titulares (LGPD)
Você pode exercer gratuitamente:
- Confirmação de existência de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos.
- Anonimização/portabilidade/exclusão (quando aplicável).
- Revogação de consentimento.
- Oposição a tratamento.
- Informação sobre compartilhamento.
Como exercer: Envie e-mail para [INSIRA E-MAIL DPO] com “LGPD – [SEU NOME]” no assunto. Respondemos em até 15 dias.
7. Retenção e Segurança
- Prazo: Dados são mantidos enquanto necessário para a finalidade + 5 anos (prescrição legal).
- Segurança: Criptografia SSL, firewalls, backups criptografados, controle de acesso.
- Incidentes: Em caso de vazamento, notificamos ANPD e titulares afetados em 72h.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos:
- Essenciais: Funcionamento básico (sem consentimento).
- Analíticos: Google Analytics (estatísticas agregadas – você gerencia via banner).
- Funcionalidade: Preferências de navegação.
Gerencie via nosso banner de cookies ou configurações do navegador.
9. Decisões Automatizadas
Não realizamos decisões exclusivamente automatizadas que afetem você (perfilamento, scoring).
10. Transferência Internacional
Dados ficam em servidores no Brasil. Caso usemos provedores estrangeiros (ex.: Google), exigimos cláusulas contratuais padrão (adequação ANPD).
11. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. Notificaremos via site/pop-up. Última revisão: Janeiro 2026.
12. Contato e Reclamações
Dúvidas: [INSIRA E-MAIL DPO]
Reclamações ANPD: www.gov.br/anpd ou lgpd@anpd.gov.br
Procon: www.consumidor.gov.br
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